AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen bei Vertragsabschluss über www.leposashop.com zwischen Fa. Leopold Pöll KG im Folgenden mit LEPOSA bezeichnet, und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt LEPOSA nur dann an, wenn wir ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt haben.
2. Bestellung / Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen.
Dieses Angebot des Kunden kann sowohl per E-Mail oder im Onlineshop durch Absenden der in den Warenkorb gelegten Artikel an uns abgegeben werden. Nach Eingang seiner Bestellung im Onlineshop erhält der Kunde automatisch eine E-Mail, die sein abgegebenes Angebot (Bestellung) dokumentiert. Diese E-Mail bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande. Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand der Lieferung der bestellten Ware zustande. LEPOSA behält sich insbesondere vor, das Angebot nicht anzunehmen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, wenn Sie Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt haben, wenn Ihre Kreditkartenprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde oder wenn sonst berechtigte Zweifel an Ihrer Bonität bestehen. Kann LEPOSA eine Bestellung nicht ausführen, teilt LEPOSA Ihnen dies schnellstmöglich mit.
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang folgende Schritte: Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein, gleichzeitig wäheln Sie Ihre Zahlungsmethode aus. Mit Anklicken des Bestellbuttons bestätigen Sie Ihren Kauf. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir.
Die auf der Website dargestellten Waren wurden teilweise digital fotografiert. Es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen der Darstellung der Ware und der Wirklichkeit kommen; solche Abweichungen stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen das Eigentum der Fa.Leopold Pöll KG.
4. Lieferungen, Preise, Versandkosten
Wir liefern in die EU und in die Schweiz. Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post AG.
Der Standard-Versand innerhalb Österreichs kostet € 5,90 – innerhalb Deutschlands € 7,90. Ab einem Warenkorb von € 100,00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Der Versand in die EU kostet € 9,90, in die Schweiz €14,90. In diesem Fall erfolgt die Lieferung ab einem Warenkorb von € 200,00 / CHF 200 versandkostenfrei.
Falls der Warenwert durch die Rücksendung unter € 100 bzw. € 200/CHF 200 sinkt, werden die üblichen Versandkosten einbehalten. Soweit nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 1 Woche ab Eingang ihrer Zahlung. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort an info@leposa.at.
Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen. Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.
Alle Preise sind Endpreise in Euro für die EU und CHF für die Schweiz, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Umsatzsteuer.
Für einen Versand in die Schweiz fallen zusätzlich Zollkosten auf den Bestellbetrag (inkl. Versandkosten) zu Lasten des Kunden an. Diese werden separat bei der Einfuhr be- und verrechnet.
5. Bezahlung
Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu. Sie haben die Wahl zwischen:
-
Bank Überweisung
Nachdem Sie die Bezahlmethode Bank Überweisung ausgewählt haben und die Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Die Banküberweisung muss bei Ihrer Bank direkt durchgeführt werden. Erst bei Erhalt des Betrags, wird die Ware versendet. -
PayPal
Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Wir versenden die Ware, sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde. -
Kreditkarte
Sie bezahlen direkt bei der Bestellung mit Ihrer Kreditkarte. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung. Erst bei Erhalt des Bestellbetrags, wird die Ware versendet.
Wir verfügen über eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer), über welche die Bezahlung abgewickelt wird. Nach erfolgter Reservierung des Rechnungsbetrags auf Ihrem Kreditkartenkonto, bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb der Lieferfrist.
6. Rücktrittsrecht und Widerruf
Sie können von Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurücktreten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Leopold Pöll KG, Rechte Wienzeile 83, 1050 Wien; E-Mail: info@leposa.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die gelieferten Produkte sind unter großer Sorgfalt und Rücksichtnahme unbeschadet mit intakt angebrachter Etikette zurückzuschicken. LEPOSA kann ggf. Wertersatz geltend machen falls die retournierte Ware beschmutzt oder beschädigt ist. Falls die Ware nicht im ungenützten und wiederverkaufsfähigen Zustand und in der Originalverpackung an uns rückgestellt wird, darf ein Wertersatz verlangt werden. Im Falle der Beschädigung oder Entfernung der Etikette der von uns gelieferten Waren, sind wir nicht verpflichtet diese zurückzunehmen. Bei Erklärung des Rücktritts ist die Ware an folgende Adresse zurück zu senden:
Fa. Leopold Pöll KG, Rechte Wienzeile 83, 1050 Wien
Für schweizer Kunden: Theresa Pöll, Zentralstrasse 133, 8003 Zürich
info@leposa.at
Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
7. Rücktrittsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sie begrenzt sich auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab der Warenübernahme durch den Käufer. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug etc.), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben, wobei ein Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden durch einen Verbraucher keinen Einfluss auf dessen Gewährleistungsansprüche hat.
9. Datenschutz
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Dauer der Speicherung Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen. Ihre Rechte Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
info@leposa.at
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10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich.